— Regulamin
Regulamin sklepu
Sprzedawca
Stroną umowy sprzedaży jest Chai Trail Sp. z o.o., ul. Próbna 1, 00-001 Warszawa, NIP 0000000000. Sklep prowadzimy zgodnie z prawem Rzeczypospolitej Polskiej oraz prawem Unii Europejskiej.
Zawarcie umowy
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia płatności przez operatora płatności. Wysyłamy potwierdzenie zamówienia drogą elektroniczną na adres podany w trakcie składania zamówienia.
Płatność
Akceptujemy płatności Stripe (karta, BLIK), Apple Pay i Google Pay oraz przelew tradycyjny dla zamówień powyżej 1000 zł. Wszystkie ceny zawierają obowiązujący VAT.
Realizacja zamówienia
Zamówienia realizujemy w ciągu dwóch dni roboczych od zaksięgowania płatności. Szczegółowe terminy dostawy znajdują się w sekcji Wysyłka.
Prawo odstąpienia
Masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny — szczegóły w sekcji Zwroty.
Reklamacje
Reklamacje z tytułu wady fizycznej rozpatrujemy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia. Wymieniamy słoik lub zwracamy pełną kwotę zamówienia.
Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest sprzedawca. Szczegóły przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności.
Postanowienia końcowe
Spory wynikające z umowy sprzedaży rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby sprzedawcy. Konsument może skorzystać z platformy ODR Komisji Europejskiej.